Politique de Confidentialité
Chez velorinquexa, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Responsable du traitement
velorinquexa, société basée au 7 Rue du Clos Courtel, 35000 Rennes, France, est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par email à info@velorinquexa.com ou par téléphone au +33467204010.
Données collectées et finalités
Informations que nous collectons
Dans le cadre de nos services de formation sur la gestion budgétaire départementale, nous collectons différentes catégories de données selon vos interactions avec notre plateforme :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale si fournie
- Informations professionnelles : organisation, fonction, secteur d'activité
- Données de navigation : pages consultées, durée des sessions, préférences
- Informations pédagogiques : progression dans les modules, résultats des évaluations
Base légale
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de l'exécution du contrat de formation.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de votre formation, puis archivées 3 ans conformément aux obligations légales.
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour :
- Gérer votre inscription et votre accès aux programmes de formation
- Personnaliser votre parcours pédagogique selon votre niveau
- Vous communiquer des informations sur nos formations et services
- Améliorer nos contenus éducatifs et nos méthodes d'enseignement
- Répondre à vos questions et demandes d'assistance
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Partage et transfert des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans des circonstances spécifiques et limitées.
Destinataires de vos données
Vos informations peuvent être transmises à :
- Notre équipe pédagogique interne pour assurer le suivi de votre formation
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance de la plateforme)
- Nos partenaires de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Transferts hors Union Européenne
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation) pour assurer un niveau de protection équivalent à celui du RGPD.
Sécurité et protection
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Authentification sécurisée avec mots de passe cryptés
- Sauvegardes régulières et redondantes de nos systèmes
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Tests de sécurité périodiques et audits externes
Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
- Contrats encadrant les obligations de nos sous-traitants
Vos droits et comment les exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Obtenez une copie des données personnelles que nous détenons sur vous ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la limitation
Demandez la limitation temporaire du traitement dans certains cas.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@velorinquexa.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement du site (authentification, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookies de performance : nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer (pages visitées, durée).
- Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences (langue, paramètres d'affichage) pour personnaliser votre expérience.
- Cookies d'analyse : collectent des statistiques anonymes sur l'utilisation du site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme.
Conservation et suppression des données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Données de formation
Conservées pendant toute la durée de votre formation active, puis archivées pendant 3 ans.
Données de contact
Conservées 3 ans à compter de votre dernier contact avec nos services.
Données de facturation
Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales.
Données de navigation
Conservées 13 mois maximum selon les recommandations de la CNIL.
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques.
Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou des évolutions législatives. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un message sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
Besoin d'informations supplémentaires ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.